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楼主: 大树

如何在1分钟之内迅速掌握客户的心理

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    发表于 2013-5-8 12:38:19 |显示全部楼层
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    我对这个特别有体会,对客户了解得越多,越易成功
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    发表于 2013-5-9 14:24:36 |显示全部楼层
    只有先成为一个天才的客户,才能成为一个天才的营销人。



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    发表于 2013-5-9 15:06:08 |显示全部楼层
    因为我们每一个人都是别人的客户,因为我们在生活中一定会购买商品,而人性是相同的,因此我们只要在我们每一次购买的过程中,记录下自己下决定的流程和其中的关键环节,我们自然就会了解什么事客户的心理,就会发现在营销过程中,哪些环节才是客户真正关心的,如何做,才能真正打动客户,先成为一个天才的客户,在成为一个营销人,谢谢老师分享!

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    发表于 2013-5-9 19:18:31 |显示全部楼层
    真正的营销天才都是100%的站在客户的角度   
                     把自己想象成客户,然后模拟整个购买的心理过程...


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    发表于 2013-5-10 21:32:09 |显示全部楼层
    我们每个人都有被成交过的经历,所以我们首先要细细品味被他人成交时自己心里的改变过程。这样我们才能在销售过程中把 我 我 我 变成 你 你 你。从而真正了解人性,运用人性。
    跑不动的时学学克亚营
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    实习编辑 最佳新人 克亚弟子 论坛内测纪念章

    发表于 2013-5-10 23:40:38 |显示全部楼层
    刘言怀 发表于 2013-5-10 21:32
    我们每个人都有被成交过的经历,所以我们首先要细细品味被他人成交时自己心里的改变过程。这样我们才能在销 ...

    回想、品味自己被成交的经历,确实非常的重要。

    但是,很多朋友却不知道,如何才能有效地回溯自己被成交的整个过程。

    这是因为,我们有很多时候是在潜意识层面被成交的,也就是说,我们只能回忆出一些碎片式的画面或感觉,却无法清晰、完整地还原出整个被成交的心理流程。

    还有很重要的一点是,要成为天才的客户,你首先必须成为一个非常了解自我、了解人性的人,这是因为,人与人是不同的,自己的感觉套到同类型的其他人身上或许有效果,但是套到不同类型的人身上,或许就会发生相反的效果。

    要成为一个天才的营销人,首先要成为天才的客户,但是,如何成为天才的客户呢?

    这,确实值得我们深思与不断地摸索......



    12年超高价营销+16年互联网营销经验,QQ:10518
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    天才的营销人都能读懂客户的心理
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    发表于 2013-5-13 18:26:54 |显示全部楼层
    只有先成为一个天才的客户,才能成为一个天才的营销人。
    最近对这个理解更加深刻
    拔剑舞中庭,浩歌震林峦
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    发表于 2013-5-15 10:23:47 |显示全部楼层
    爱人如己,咋样的服务对客户来说看上去是一个帮助,而不是推销。
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    发表于 2013-5-15 11:28:18 |显示全部楼层
    最简单的事情,也是最难做的,就如换位思考,在现实中,没有多少人能够真正进入角色。
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