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[理论学习] So Easy!7个立竿见影的EDM转化方法

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    发表于 2015-4-14 16:00:25 |显示全部楼层
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    就像利箭的最终目标是箭靶靶心,邮件营销应用的目的也五花八门,但是你的各种营销转化是否都已经实现了呢?大部分邮件营销者的回答可能是:还可以、差不多、太难了。不管如何,来自全球领先的智能化营销服务机构webpower的营销转化研究表明,以下的几个简单的技巧对促进邮件转化非常有效。


    1.点击这里命令。在用户阅读你的电子邮件后,这是最简单、最直接的方式来帮助你促使用户完成你想让他们做的事情。webpower发现,很多销售线索都是在“点击”和“着陆”的环节丢失的,当用户到达了一个与邮件毫无相同辨识性的登陆页面,可能用户会产生迷惑。确保用户之后点击进入的登陆页面和邮件保持某些关联和相似风格。


    2.其它可点击的链接。好奇心和兴趣驱动人们点击任何地方,所以确保在你的电子邮件中为你的邮件订阅用户提供到达特定的着陆页的链接。在25岁以下人群中,超过25个链接的邮件点击率增加了29%。


    3.给他们你的电话号码。如果你最希望通过电话响应用户,那么在你的电子邮件的突出的位置放置你的客户支持或呼叫中心电话号码。而相比点击一个链接,有些人也更喜欢一个更人际化的沟通。另外,也可以依据产品的不同,提供相应的电话录音,供热线繁忙时,用户了解一些额外信息。


    4.移动电话。很多用户从手机及移动设备上阅读你的电子邮件,所以,你的邮件还要方便用户的移动阅读和及时响应。根据Movable Ink 的报告显示, 通过PC端浏览邮件的行为在持续减少,相反,平板电脑的使用份额在持续增长,66%的邮件是通过智能手机(47.2%)或平板电脑(18.5%)等移动设备来浏览的,而webpower《2014年上半年中国邮件营销报告》同样显示,国内用户越来越多通过移动端查收、阅读邮件。


    5.电子邮件联系。在你的电子邮件中,不要仅仅只插入登陆到着陆页面的链接。邮件具有长久保存性,很多电子邮件用户通常会存档他们感兴趣或将来会有用的电子邮件,这样,特别是当存档的电子邮件中的产品服务已经失效的时候,用户可以通过邮件中包含的一个电子邮件地址,来顺利进行转化,以免当用户未来有需要时候而无法联系你,流失销售机会。


    6.浏览非阅读webpower在对用户的邮件阅读行为研究中发现,大多数人都是浏览邮件信息,而不是逐个阅读信息。所以你必须关注最重要的事情。使用格式来吸引你的用户,如一个标注框或醒目位置的一个行动按钮,且最好是位于“邮件上部”。


    7.测试你的变量。根据变量测试和邮件效果跟踪报告进行分析,衡量整个“渠道”。例如,不同标题可能导致更高的打开率,或更低的点击率;邮件正文内容可能导致点击打开率更高,转发率增加;社交按钮的不同位置也对邮件转发分享产生影响;不同人群对同一内容的邮件可能效果反馈差异巨大;行动号召按钮的颜色和大小,也可能导致转化率的上升或下降等等。测试和跟踪一切,从头到尾,并作出改善。


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